一雪・水産および株式会社ルナフラウ（以下「当コラボレーション」とする）は、お客様よりお預かりした個人情報は、法令並びに本ポリシーに従って適切に取扱い、保護および厳重な管理に努めます。
インターネットによる個人情報の取り扱いについて

・SSLによる保護
お客様のプライバシーを確実に守るために、SSL(Secure Socket Layer)暗号化通信を使用しております。この暗号技術を利用し、お客様の個人情報やクレジットカード番号などを暗号化し通信を行っています。
会社などご利用の環境によって、プロキシサーバと呼ばれるセキュリティーシステムがSSLに対応していない場合がございます。この場合は会社のネットワーク担当の方にご相談ください。
SSLを利用せずに通信を行い情報が漏洩した場合の責任は、当コラボレーションでは負うことはできませんので、あらかじめご了承ください。SSLが利用できない場合は、お電話などのご注文方法をご利用ください。
・クッキーについて
弊社サイトでは、訪問者がどのようにサイトを利用しているかを理解するため、クッキーという技術を使用しております。クッキーの機能により、ブラウザ、OSのタイプや種類、ドメイン先、参照ページなどを追跡することができます。弊社サイトは今後のサイトの利便性の追及のために、これらの情報を個人が特定されない形式で保有しております。ブラウザの設定により、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたり、クッキーの機能を停止させたりすることができますが、停止した場合、弊社サイトのサービスの一部をご利用いただけない場合がございます。

・個人情報の開示・訂正、情報の提供の停止について
弊社サイト上でご登録いただいたお客様の個人情報についての確認、開示、訂正および情報の提供の停止については、こちらでお客様ご自身で行っていただくことができます。

・免責
お客様が本サイト上にご登録いただいた、ID、パスワードの不正使用については、弊社は一切の責任を負いません。不正使用やご登録内容に虚偽の事実が認められた場合、またその疑いが認められた場合は、該当ID、パスワードのご利用を停止させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

個人情報並びに取引情報の収集・利用について

当コラボレーションは、お客様よりご提供いただいた個人情報に基づき、弊社のカタログや商品の発送、またはお客様が興味をもたれると思われる弊社の商品、サービスに関する情報をお届けするために利用させていただくことがあります。
また、お取引情報、またはアンケートによりお客様からいただいた情報を、より良い商品及びサービスの開発のために利用させていただくことがあります。

個人情報並びに取引情報の開示・提供について

当コラボレーションは、お客様の個人情報を、ご本人の同意なしに業務委託先以外の第三者へ開示・提供することはありません。
ただし、以下のような場合、許可なく個人情報・取引情報の公開を行う場合があります。
・お客様が事前に承諾された場合
・法令により開示が要求される場合
・当コラボレーション、お客様または第三者の権利または財産を保護するために開示する必要がある場合
・不正行為等の防止及び対応を行う場合
・第三者に業務委託を行う場合
業務委託先の選定に配慮し、個人情報保護に関する契約を締結するなどし、適切に個人情報を保護します。
また、必要に応じて業務委託先に対し個人情報保護の管理・監督を行います。

個人情報の共同利用について

当コラボレーションは、「個人情報並びに取引情報の収集・利用について」に記載の目的並びに効率的で確実なサービスを提供すること及びお客様の選択肢を増やすことを目的として、収集した個人情報を社内で共同利用することがあります。
共同利用する個人情報の項目は、目的に照らして必要な範囲に限るものとし、この場合には当コラボレーションが当該個人情報の管理に関する全ての責任を負います。

個人情報の管理・保管について

当コラボレーションは、お客様の個人情報を、厳重な管理体制のもとで管理、保管し、上記に定める場合以外で、お客様の個人情報が第三者に漏洩することのないようにセキュリティーの強化に努めます。

未成年のお客様について
当コラボレーションのサービスのご利用にあたり、未成年のお客様がご自身で個人情報の提供をされる場合は、必ず保護者の承諾を得るようお願いいたします。

個人情報の確認・開示・訂正、情報の提供の停止について

当コラボレーションでは、弊社にご登録いただいたお客様の個人情報についての確認、開示、訂正および情報の提供の停止については、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、弊社が別途定める手続きにより対応いたします。
また、そのお申し出、お問い合わせや苦情等は次の電話番号までご連絡ください。
【お電話】 011-271-7353

一雪・水産
〒059-0921　北海道白老郡白老町石山3番地1
070-4465-8298

直送北海道　株式会社ルナフラウ
〒064-0820　北海道札幌市中央区大通西26丁目1-21
011-271-7353

本プライバシーポリシーは、お客様へのより良いサービスの提供のために、適宜法令等に基づいて改善を図ってまいります。